سياسة الخصوصية

تعد السرية والأمان قيمًا أساسية لشركة EVA MOVIL، ونتيجة لذلك، نلتزم بضمان خصوصية المستخدم في جميع الأوقات وعدم جمع المعلومات غير الضرورية. فيما يلي، نوفر لك جميع المعلومات الضرورية حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها، موضحين:

من هو المسؤول عن معالجة بياناتك.

لأي أغراض نجمع البيانات التي نطلبها.

ما هو الأساس القانوني لمعالجتها.

إلى متى نحتفظ بها.

إلى من تُرسل بياناتك.

ما هي حقوقك.

المسؤول:

EVA MOVIL SL (B67393520)

شارع مستشفى سانتا مارغريتا رقم 1، الطابق الأرضي 2

20303 غيبوثكوا، إسبانيا

atencionalcliente@evamovil.es

الأغراض، الأساس القانوني، والاحتفاظ بالبيانات المرسلة عبر:

• المعلومات المطلوبة في عملية الشراء (البيع عبر الهاتف):

الهدف: إدارة طلبات الشراء الخاصة بك وإبلاغك بمنتجاتنا وخدماتنا المتعلقة بنشاطنا، بما في ذلك عبر الوسائل الإلكترونية.

الأساس القانوني: تنفيذ عقد البيع والمصلحة المشروعة لإبلاغ عملائنا بمنتجاتنا وخدماتنا.

الاحتفاظ: ما دامت العلاقة التعاقدية مستمرة، وبعد انتهائها، خلال الفترات المطلوبة قانونيًا للامتثال لمسؤوليات محتملة. الإرسال التجاري: حتى يطلب المستخدم إلغاء الاشتراك.

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني / الواتساب:

الهدف: الرد على طلبات المعلومات الخاصة بك، وتلبية طلباتك، والإجابة على استفساراتك أو أسئلتك.

الأساس القانوني: موافقة المستخدم عند طلب معلومات منا عبر البريد الإلكتروني / الواتساب.

الاحتفاظ: حتى يتم الرد على طلبك عبر البريد الإلكتروني / الواتساب، إذا لم يتم إنشاء معالجة جديدة.

وجوب تقديم بياناتك الشخصية وعواقب عدم القيام بذلك:

يتطلب تقديم البيانات الشخصية سنًا لا يقل عن 14 عامًا، أو في حال الضرورة، توفر قدرة قانونية كافية للتعاقد.

البيانات الشخصية المطلوبة ضرورية لإدارة طلباتك و/أو لتقديم الخدمات التي يمكنك التعاقد عليها، لذلك إذا لم تقدمها لنا، فلن نتمكن من خدمتك بشكل صحيح أو تقديم الخدمة التي طلبتها.

مستلمو بياناتك:

بياناتك سرية ولن يتم نقلها إلى جهات خارجية، إلا إذا كان هناك التزام قانوني.

الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية:

يمكن لأي شخص سحب موافقته في أي وقت، عندما تكون قد مُنحت لمعالجة بياناته. في أي حال، لا يؤثر سحب هذه الموافقة على تنفيذ عقد الاشتراك أو العلاقات التي نشأت سابقًا.

كذلك، يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها عندما تكون غير دقيقة.

طلب حذفها عندما لا تكون ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها.

طلب تقييد معالجتها في ظروف معينة.

طلب الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.

طلب نقل البيانات في الحالات المنصوص عليها في اللوائح.

حقوق أخرى معترف بها في اللوائح السارية.

أين وكيف تطلب حقوقك:

عن طريق إرسال خطاب إلى المسؤول إلى عنوانه البريدي أو الإلكتروني (المشار إليه في القسم أ)، مشيرًا إلى المرجع "البيانات الشخصية"، مع تحديد الحق الذي تريد ممارسته وبشأن أي بيانات شخصية.

في حالة وجود خلافات مع الشركة بشأن معالجة بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات (www.agpd.es).

الكوكيز:

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني فقط ملفات تعريف الارتباط التي تسمح بتشغيل وتقديم الخدمات المقدمة فيه، وفي حال الضرورة ملفات تعريف الارتباط الخاصة فقط بهدف قياس الجمهور، وبالتالي تعتبر معفاة من الموافقة. لذلك، لا يتطلب موافقتك على تثبيتها، وفقًا للمادة 22 من قانون خدمات مجتمع المعلومات.

أمان بياناتك الشخصية:

بهدف حماية أمان بياناتك الشخصية، نبلغك بأننا قد اتخذنا جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمان البيانات الشخصية المقدمة من التغيير، الفقدان، والمعالجة أو الوصول غير المصرح به.

تحديث بياناتك:

من المهم لكي نتمكن من الحفاظ على بياناتك الشخصية محدثة أن تبلغنا دائمًا عند حدوث أي تغيير فيها، وإلا فإننا لا نتحمل مسؤولية دقتها.

نحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية المتعلقة بالبيانات الشخصية التي قد تقدمها لأطراف ثالثة من خلال الروابط المتاحة على موقعنا الإلكتروني.

يمكن تعديل سياسة الخصوصية هذه لتكييفها مع التغييرات التي تحدث في موقعنا، وكذلك التعديلات التشريعية أو القضائية على البيانات الشخصية التي قد تظهر، مما يتطلب قراءتها في كل مرة تزودنا فيها ببياناتك عبر هذا الموقع.